Du bist gerne für Menschen da und möchtest unseren Kundinnen und Kunden am Telefon weiterhelfen? In unserem Kundenservice-Center bist du Teil eines engagierten Teams, das individuelle Anliegen rund um Versicherungen schnell und freundlich löst.
Deine Tasks
- Du beantwortest telefonisch Fragen zu unseren Versicherungsangeboten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr.
- Du bearbeitest Anliegen zu Leistungen, Finanzen, Vertrieb und Mutationen am Telefon.
- Du bearbeitest gelegentlich einfache schriftliche Anfragen.
- Du dokumentierst Telefongespräche im System und sicherst so unsere Servicequalität.
- Du erkennst Verkaufschancen und leitest sie an unsere Agenturen weiter.
- Du versendest Prämien- und Leistungsabrechnungen, Kontoauszüge und übernimmst weitere administrative Aufgaben.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung.
- Erfahrung im Versicherungsumfeld ist von Vorteil.
- Gute PC-Kenntnisse und stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
- Freude an dienstleistungs- und verkaufsorientierten Aufgaben mit hoher Kundenorientierung.
- Ausgeglichene und belastbare Persönlichkeit mit Flexibilität.
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und -gewinnung ist von Vorteil.
- Verkaufsorientierte Persönlichkeit.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für CSS arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Wir stehen unseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite und setzen auf starken Service, Teamgeist und flexible Arbeitsmöglichkeiten. Bei uns bist du Teil einer modernen Versicherung, die Wert auf persönliches Wachstum und Unterstützung legt.