Du liebst den Kontakt mit Kunden und möchtest dein Talent für Kalkulationen und Kostenüberwachung von ICT-Services in einem dynamischen und innovativen Umfeld einbringen? Dann bist du als lösungsorientierter Teamplayer in unserem Team Collaboration genau richtig.
Deine Aufgaben
- Management und Überwachung der erbrachten Services im Amt für Informatik
- Regelmässige Meetings mit Kunden und Lieferanten durchführen, um Services sicherzustellen, zu optimieren und zu koordinieren
- Entwicklung und Umsetzung neuer Services und Servicemodelle in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Aktive Mitarbeit im Team Collaboration zur Automatisierung der Schnittstellen
- Sicherstellung einer effizienten und nachhaltigen Dokumentation
Was du mitbringst
- Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise Weiterbildung im Bereich Servicemanagement
- Erfahrung im Servicemanagement
- Kenntnisse in ITIL und öffentlichen Beschaffungen von Vorteil
- Vertrautheit mit agilen Arbeitsumgebungen
- Projektmanagementerfahrung, Kenntnisse der Projektmethodik HERMES
- Ganzheitliches Denken zu Unternehmensführung, Geschäftsprozessen und finanziellen Aspekten
- Sehr gute analytische Fähigkeiten, um komplexe Probleme zu untersuchen und fundierte Entscheidungen zu treffen
- Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven einzunehmen und gesetzeskonforme Lösungen zu erarbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem wachsenden, dynamischen Umfeld
- Möglichkeit, aktiv die Zukunft mitzugestalten
- Weiterbildungsmöglichkeiten (intern und extern), gefördert vom Arbeitgeber
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office
- Moderner Arbeitsplatz in der Nähe des Hauptbahnhofs Zürich
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Direktion der Justiz und des Innern arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
Das Amt für Informatik des Kantons Zürich ist das Kompetenzzentrum für Informatik und bietet umfassende Dienstleistungen rund um zentrale Informatikinfrastruktur und kantonsweite Applikationen. Wir begleiten und unterstützen den Kanton Zürich auf dem Weg in die digitale Zukunft.