Du sorgst dafür, dass unsere hochwertigen Komponenten und Maschinen stets den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Mit deinem technischen Verständnis und deinem Blick für wirtschaftliche Aspekte trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung bei Franke Coffee Systems bei.
Deine Tasks
- Technische Prüfung von retournierten Waren von Technikern und bei Kundenbeanstandungen
- Unterstützung der Verkaufsabteilung bei der technischen Beurteilung von Retouren aus dem Kulanzprozess
- Technische Prüfung von fehlerhaften Teilen aus dem Produktionsprozess
- Erstellung und Koordination von Fehlermeldungen an Lieferanten
- Termin- und Massnahmencontrolling bei Beanstandungen
- Durchführung logistischer Warenbewegungen im Zusammenhang mit Qualitätsprüfungen
- Kontrolle und Berichterstattung über Qualitäts- und Sperrlager
- Auswertung geprüfter Materialien sowie Information und Reporting an die vorgesetzte Person
- Sicherstellung der Einsatzfähigkeit aller Prüf- und Messmittel
Was du mitbringst
- Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Elektronik und/oder Mechanik
- Erfahrung im Qualitätsmanagement in Beschaffung, Produktion und Complaint Management
- Erfahrung in der Warenprüfung (Messtechnik, Prüfmittel, Prüfstrategien)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2)
- Sichere Anwendung der MS-Office Palette, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit guten Kommunikations- und interkulturellen Fähigkeiten
Was wir dir bieten
- 40-Stunden Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Erreichbarkeit ab Bahnhof und Autobahn
- Gratis Parkplätze
- Innovation, Forschung & Entwicklung sowie Produktion am Hauptsitz
- Personalrestaurant
- Kostenlose Kaffeegetränke vom Espresso bis zum Latte Macchiato
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
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Über uns
Franke ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Produkten und Dienstleistungen für Haushaltsküchen, professionelle Gastronomie und Kaffeezubereitung. Mit über 8'000 Mitarbeitenden und rund 60 Gesellschaften auf fünf Kontinenten bieten wir dir ein inspirierendes Umfeld mit vielfältigen Perspektiven und Chancen.
Das Team
Unser Qualitätsteam bei Franke Coffee Systems arbeitet gemeinsam daran, erstklassige Kaffeequalität und ein herausragendes Kundenerlebnis zu sichern. Wir legen Wert auf Teamarbeit, Innovation und kontinuierliche Verbesserung.