Tu accueilles les patientes et patients avec attention et assures leur admission administrative. Tu travailles dans un environnement bilingue et participes à l'amélioration continue des processus internes.

• Accueillir les patientes et patients au service de l'admission (7 jours sur 7)
• Effectuer l'admission administrative, préparer les documents et traiter les données des patients
• Vérifier la couverture des coûts et la situation d'assurance
• Participer à l'élaboration et à l'amélioration des processus et méthodes de travail internes
• Favoriser la collaboration interdisciplinaire entre les soins, médecins, service de sécurité et autres
• Communiquer et coordonner avec les groupes professionnels internes
• Utiliser les moyens de communication comme la centrale téléphonique

• Formation commerciale de base, formation dans les soins ou comme assistant(e) médical(e)
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans les soins ou à un poste commercial dans le secteur de la santé
• Esprit d'équipe, flexibilité, orientation service, bonnes compétences sociales et sens de la qualité
• Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés
• Langue maternelle allemande ou française et très bonnes connaissances orales et écrites de l'autre langue (minimum niveau B2)
• La connaissance de SAP est un atout

• Un travail utile au service des patientes et patients de la région
• Collaboration avec des collègues de nombreuses professions différentes
• Possibilité de personnaliser tes projets de vie grâce à une offre variée et saine
• Conditions de travail sûres et modernes, selon la convention collective de travail (CCT) pour le personnel des hôpitaux bernois