Du hilfst mit, die Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer zu machen. Bei uns lernst du täglich dazu und wächst gemeinsam mit deinem Team. Deine Arbeit sorgt für zufriedene Kundinnen und Kunden und bringt dich persönlich weiter.
Deine Tasks
- Du beantwortest Kundenanfragen zu Schadenfällen, meist am Telefon, aber auch per E-Mail, im Kundenportal und über andere Kanäle.
- Du berätst kompetent und findest Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden bei Schadenfällen.
- Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- Du bearbeitest die elektronisch eingehende Post im Schadenmanagement, triagierst sie sorgfältig und leitest sie gezielt weiter.
- Du unterstützt das Team mit deiner strukturierten Arbeitsweise bei vielen operativen und organisatorischen Aufgaben.
Was du mitbringst
- Du hast eine kaufmännische Grundbildung oder eine ähnliche Ausbildung mit kundenorientiertem Schwerpunkt.
- Kundenorientiertes Handeln sowie eigenverantwortliches, flexibles und vernetztes Denken sind für dich selbstverständlich.
- Du bist IT-affin und kannst mit verschiedenen Informatiksystemen umgehen.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache.
- Du kannst ab 1. September 2026 starten.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Suva arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Wir machen das Leben von Millionen Menschen sicherer und bieten dir die Möglichkeit, dich täglich weiterzuentwickeln. Bei uns arbeitest du in einem engagierten Team und kannst deine Fähigkeiten voll einbringen.