Bei uns machst du die Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Du lernst täglich dazu, wächst mit neuen Aufgaben und arbeitest in einem motivierten Team.

Deine Tasks

  • Du beantwortest Kundenanfragen zu Schadenfällen, meist am Telefon, aber auch per E-Mail, über das Kundenportal und andere Kanäle.
  • Du berätst kompetent und lösungsorientiert, damit unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind.
  • Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
  • Du bist für die elektronische Post im Schadenmanagement zuständig, sortierst sie und leitest sie gezielt weiter.
  • Mit deiner strukturierten Arbeitsweise unterstützt du das Team bei vielen operativen und organisatorischen Aufgaben.

Was du mitbringst

  • Du hast eine kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit Fokus auf kundenorientierte Aufgaben.
  • Kundenorientiertes Handeln, eigenverantwortliches, flexibles und vernetztes Denken sind für dich selbstverständlich.
  • Du bist IT-affin und kannst mit verschiedenen Informatiksystemen arbeiten.
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache.
  • Du kannst ab dem 1. September 2026 starten.
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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns

Wir setzen uns dafür ein, das Leben von Millionen Menschen sicherer zu machen. Bei uns lernst du täglich Neues, entwickelst dich weiter und arbeitest in einem engagierten Team.

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