Du unterstützt unser Training & Support Team und hilfst Kunden weltweit bei technischen Fragen zu Tür- und Torsystemen. Bei uns bist du Teil eines innovativen Schweizer Unternehmens mit Fokus auf Technologie, Qualität und Kundenorientierung.

• Du bietest 2nd Level Support für Servicetechniker, meist remote, manchmal vor Ort.
• Du analysierst Funktionen und Fehler und findest passende Lösungen, auch zusammen mit anderen Abteilungen.
• Du bearbeitest technische Anfragen von Kunden auf der ganzen Welt.
• Du erarbeitest und dokumentierst Applikationen.
• Du prüfst technische Dokumentationen oder Trainingsunterlagen auf Richtigkeit und Anwendbarkeit im Feld.
• Du hilfst mit bei der Entwicklung von Trainingsausrüstung.
• Du unterstützt Hands-on-Trainings für Monteure und Servicetechniker.
• Du gestaltest die Weiterentwicklung der Abteilung mit.

• Du hast eine technische Berufslehre (z.B. Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker).
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Montage und Inbetriebnahme von Türautomatikanlagen oder einer ähnlichen Branche wie Liftanlagen mit.
• Erfahrung im technischen Support und/oder in der Ausbildung ist von Vorteil.
• Du lernst sehr schnell und bist hoch motiviert.
• Du kommunizierst klar, präzise und kannst technische Zusammenhänge gut erklären.
• Ein visuelles Flair (z.B. für Foto, Video, 2D/3D-Darstellung) ist von Vorteil.
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus.

• Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen.
• Technischer Austausch mit Experten in einem multidisziplinären Team.
• Moderne Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen.
• Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr und gratis Parkplätze.
• Eigenes Mitarbeiterrestaurant.