Du unterstützt unser Training & Support Team und hilfst Kunden weltweit bei technischen Fragen zu Tür- und Torsystemen. Bei uns bist du Teil eines innovativen Schweizer Unternehmens mit Fokus auf Technologie, Qualität und Kundenorientierung.

Deine Aufgaben

  • Du bietest 2nd Level Support für Servicetechniker, meist remote, manchmal vor Ort.
  • Du analysierst Funktionen und Fehler und findest passende Lösungen, auch zusammen mit anderen Abteilungen.
  • Du bearbeitest technische Anfragen von Kunden auf der ganzen Welt.
  • Du erarbeitest und dokumentierst Applikationen.
  • Du prüfst technische Dokumentationen oder Trainingsunterlagen auf Richtigkeit und Anwendbarkeit im Feld.
  • Du hilfst mit bei der Entwicklung von Trainingsausrüstung.
  • Du unterstützt Hands-on-Trainings für Monteure und Servicetechniker.
  • Du gestaltest die Weiterentwicklung der Abteilung mit.

Was du mitbringst

  • Du hast eine technische Berufslehre (z.B. Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker).
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in Montage und Inbetriebnahme von Türautomatikanlagen oder einer ähnlichen Branche wie Liftanlagen mit.
  • Erfahrung im technischen Support und/oder in der Ausbildung ist von Vorteil.
  • Du lernst sehr schnell und bist hoch motiviert.
  • Du kommunizierst klar, präzise und kannst technische Zusammenhänge gut erklären.
  • Ein visuelles Flair (z.B. für Foto, Video, 2D/3D-Darstellung) ist von Vorteil.
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus.

Was wir dir bieten

  • Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen.
  • Technischer Austausch mit Experten in einem multidisziplinären Team.
  • Moderne Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen.
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr und gratis Parkplätze.
  • Eigenes Mitarbeiterrestaurant.
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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns

TORMAX ist ein führender Hersteller von Tür- und Torsystemen mit über 26 Gruppengesellschaften und mehr als 500 zertifizierten Distributoren weltweit. Als Teil der LANDERT Group setzen wir seit 1951 auf Innovation, Qualität und Unternehmergeist. Unser Hauptsitz ist in Bülach bei Zürich und wir bieten dir ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld.

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