Du berätst unsere Kundinnen und Kunden gezielt und ganzheitlich und entwickelst aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse. Mit deinem Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz trägst du zum Erfolg unserer Agentur Olten bei.

• Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Olten.
• Du bist am Telefon und am Empfang die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
• Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
• Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese systematisch weiter (Cross- & Upselling).
• Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
• Du berätst gerne ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich.
• Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
• Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.

• Du erhältst Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten.
• Du bekommst die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben zu verbinden.
• Du bist Teil eines sympathischen und unkomplizierten Teams.